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ポイントカード

毎月5の付く日は5%オフ|マツゲン

よくあるご質問

Q.もしもカードを紛失したら?

Webから登録して頂いたお客様は、楽天Webサイトからポイントの一時停止をする事が出来ます。
店頭にて書面またはタブレットで登録して頂いたお客様は、楽天ポイントお客様サポートセンターにお問い合わせください。松源Edy-楽天ポイントカードに入金されているお金は補償されません、またカード内のお金を移行、使用停止等も出来ません。ご了承くださいませ。
松源でカードをお預かりさせて頂いた場合は、全て警察に届けます。

Q.ポイントが付かない商品はありますか?

たばこ、指定ゴミ袋、商品券はポイントが付きません。

Q.もしもお会計時にポイントカードを忘れたら?

当日のお買物分のポイントを付与する事ができません。
後日レシートをお持ち頂いても、ポイントの後付は出来ませんのでご了承くださいませ。
必ず、お会計の際にカードのご提示をお願い致します。

Q.楽天Edyの入金(チャージ)金額に上限はありますか?

最大で50,000円までの入金(チャージ)が可能です。
1回の入金(チャージ)では、25,000円を上限に、1,000円単位で入金(チャージ)する事が出来ます。

Q.松源以外の楽天ポイントカードを持っているけど、松源のカードは作るべきですか?

ぜひ、お持ち頂く事をお勧め致します。
松源Edy-楽天ポイントカード会員様限定のキャンペーンがございますので、ぜひ、当社のカードをお持ちくださいませ。

Q.松源Edy-楽天ポイントカード以外の楽天のカードでも5%オフ対象になりますか?

対象となります。楽天ポイントカード、楽天アプリのバーコードでも5%オフ対象です。ボーナスポイントも付与されます。ぜひご提示ください。

Q.Edy支払いのポイントはレシートに表示されますか?

Edy支払いのポイントはお買物当日のレシートに表示されません。通常5日以内にレシートの利用可能ポイントに合算して表示されます。

Q.サービスカウンターでタブレット登録したら、登録までに時間がかかりますか?

サービスカウンターでタブレット登録した場合、登録までに1ヶ月程かかります。登録が完了しますと利用可能ポイントにポイント数が表示されます。ポイントはお買い上げレシートの利用可能ポイントでご確認ください。また他の楽天カードとポイントの合算ができません。カード紛失の場合もポイントの引継ぎができません。タブレットで登録完了するとWeb登録に変更ができません。

お問い合わせ先

松源各店舗へお問い合わせの方は下記より各店舗にお問い合わせください